För de flesta företag och hem är internettillgång en av de viktigaste sakerna. De flesta företag använder internetuppkoppling för allt från kundkommunikation till betalningar. Utan tillgång till bra internet kan vissa företag helt enkelt inte bedriva sin verksamhet. Förutom företagens behov av bredband så har de flesta personer internet som sin främsta underhållningskälla i sitt hem. Detta har den starka och ständiga tillväxten inom streamingtjänster och sociala medier lagt grunden för. I denna artikel tar vi upp några punkter om vad som är bra att tänka på när man ska välja mobilt bredband till sitt företag eller sitt hem.
Tillgänglighet
Tyvärr är detta den största avgörande faktorn på landsbygden. Här är inte alltid fiberanslutningar tillgängligt och då är det mobilbredband som gäller. Och där finns ofta endast få alternativ om du vill ha en stabil uppkoppling med bra tillgänglighet.
Hastighet
Som företag måste du se till att du har tillräcklig hastighet för att inte skapa problem i arbetsdagen som kan få konsekvenser. För vissa bredbandskunder är hastigheten den viktigaste faktorn när de väljer internetleverantör. De vill helt enkelt ha det snabbaste internet de kan få i sitt område.
Kostnad
För att en leverantör av bredband ska vara ett bra val för dig måste den ha en bra balans mellan hastighet och pris. Om du till exempel driver ett litet företag i ditt hem är det förmodligen inte meningsfullt att betala 5000 kr i månaden för en dedikerad fiberanslutning. För vissa företag spelar priset inte lika stor roll som hastigheten och tillförlitligheten. För många privatpersoner räcker det med ett mobilt bredband med obegränsad data för att kunna streama och nöjessurfa hemma på mobil, TV och dator.
Tillförlitlighet
Tillförlitligheten är sannolikt den största faktorn, särskilt för företagskunder. Att ha opålitligt internet är stressigt och kontraproduktivt. Oavsett hur bra anslutningen är kommer något att gå fel en dag. God kundservice är ett mått på hur snabbt de kan hjälpa dig att komma igång igen.
Valet av bredbandsleverantör är förmodligen det viktigaste beslutet i samband med uppkopplingen av ditt hem eller företag. Förhoppningsvis kan den här artikeln kasta lite ljus över de olika faktorer som bör spela en roll i beslutet.
Kundtjänsten
Oavsett hur pålitlig din anslutning är kommer du säkert att få tekniska problem med ditt Wi-Fi någon gång. Du kanske inte heller är den mest tekniskt kunniga personen och tenderar att ha frågor om hur du ska lösa problem med ditt Wi-Fi.
Oavsett detta är bra kundservice viktigt! Du kan vanligtvis få en känsla för en internetleverantörs kundtjänst efter att du har haft en konversation med dem, särskilt om du har frågor. Du kan också titta på kundrecensioner eller fråga vänner om deras internetleverantörer för att hitta en som har ett strålande rykte när det gäller att prioritera kundnöjdhet.